Recreatieve groepswandelingen en informatieve content in Rotterdam (NL). Geen medische, therapeutische of gezondheidsdiensten. Geen beloftes over persoonlijke resultaten.
Herbalionewix
Gegevensbescherming

Privacybeleid

Versie van toepassing per . Dit document beschrijft hoe Herbalionewix persoonsgegevens verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website herbalionewix.world is:

Herbalionewix
Binnenwegplein 12
3012 KA Rotterdam
Nederland
Telefoon: +31 10 413 1144
E-mail: touch@herbalionewix.world

Voor vragen over dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze website, contactformulieren, cookie-instellingen, telefonisch contact en eventuele deelname aan onze informatieve wandelprogramma's. Het beleid geldt voor bezoekers, geïnteresseerden en deelnemers uit de Europese Economische Ruimte en andere jurisdicties waar de AVG van toepassing is.

Herbalionewix biedt uitsluitend algemene informatieve content en recreatieve groepswandelingen. Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) tenzij u deze vrijwillig en ongevraagd met ons deelt — wij raden u aan dit niet te doen via ons contactformulier.

3. Welke gegevens wij verwerken

3.1 Gegevens die u ons verstrekt

Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Inhoud van uw bericht
  • Datum en tijd van verzending
  • Toestemming voor gegevensverwerking (checkbox)

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze website kunnen de volgende technische gegevens automatisch worden vastgelegd:

  • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Referrer-URL
  • Datum en tijd van toegang
  • Bezochte pagina's

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt indien u toestemming heeft gegeven voor analytische cookies, of wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de website.

3.3 Cookie-voorkeuren

Uw cookievoorkeuren (acceptatie, weigering of individuele categorieën) worden lokaal opgeslagen in uw browser via localStorage. Deze gegevens verlaten uw apparaat niet, tenzij u analytische of marketingcookies accepteert.

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of per e-mail/telefoon
  • Het verstrekken van algemene informatie over groepswandelingen en buitensessies
  • Het administreren van deelname aan wandelprogramma's (indien van toepassing)
  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring (met toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het handhaven van de beveiliging van onze systemen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare significante effecten.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij baseren de verwerking van persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden conform artikel 6 AVG:

  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor analytische en marketingcookies, en voor het contactformulier waarbij u expliciet akkoord gaat met gegevensverwerking.
  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): wanneer u deelneemt aan een wandelprogramma of educatief pakket.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): voor het waarborgen van de beveiliging en functionaliteit van onze website, en voor het bijhouden van administratie.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): wanneer wij gegevens moeten bewaren conform fiscale of andere wettelijke verplichtingen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

  • Contactformuliergegevens: maximaal 24 maanden na afhandeling van uw vraag, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
  • Deelnemersadministratie: maximaal 7 jaar na afloop van het programma (fiscale bewaarplicht).
  • Cookie-voorkeuren: totdat u deze wist of uw browsercache leegt.
  • Serverlogbestanden: maximaal 90 dagen, tenzij beveiligingsincidenten langere retentie vereisen.

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat herleiding tot individuen niet meer mogelijk is.

7. Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Hostingproviders die onze website hosten (verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG)
  • E-maildienstverleners voor het verzenden van correspondentie
  • Analytische dienstverleners (alleen met uw toestemming)
  • Overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Alle verwerkers zijn contractueel gebonden aan dezelfde beveiligings- en privacyeisen als wij zelf hanteren. Een actuele lijst van verwerkers is op verzoek beschikbaar.

8. Beveiligingsmaatregelen

Herbalionewix treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en wijziging:

  • HTTPS-versleuteling voor alle pagina's op herbalionewix.world
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know-basis
  • Regelmatige evaluatie van beveiligingsprocedures
  • Veilige opslag van administratieve gegevens
  • Procedures voor datalekken conform art. 33 en 34 AVG

Ondanks onze inspanningen kan geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag volledig risicovrij worden gegarandeerd. Wij moedigen u aan om geen gevoelige informatie via het contactformulier te delen.

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage (art. 15): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie (art. 16): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op wissing (art. 17): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
  • Recht op beperking (art. 18): u kunt de verwerking laten beperken.
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
  • Recht van bezwaar (art. 21): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3): u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar touch@herbalionewix.world met vermelding van uw naam en een kopie van een geldig identiteitsbewijs (alleen indien nodig voor verificatie). Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies en tracking

Voor gedetailleerde informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid. Analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw expliciete toestemming via onze cookiebanner.

11. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar gegevens binnen de EER te verwerken. Indien doorgifte naar landen buiten de EER noodzakelijk is, waarborgen wij een passend beschermingsniveau via standaardcontractbepalingen of andere door de Europese Commissie goedgekeurde mechanismen.

12. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op herbalionewix.world/privacy-policy.html. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via een melding op de website. Laatste update: .